Chez Hyundai, la transparence est notre priorité.
Les clients sont informés de l’état de la réparation de leur véhicule. En cas d’éléments défaillants non
constatés lors de la prise en charge de votre véhicule, le technicien peut faire les réparations
nécessaires, toujours avec votre accord.
Afin de vous aider à prendre une décision éclairée, nos techniciens filment les éléments à remplacer et
vous expliquent clairement leur diagnostic. Ces vidéos vous sont envoyées par mail suivi d’un lien vous
permettant de notifier votre accord ou non.